Retours & Échanges
Chez Wopilo, nous voulons que vos nuits soient parfaites. Si votre produit ne vous apporte pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer et obtenir un échange ou un remboursement.
Préparez votre colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine. Assurez-vous que les produits sont propres et soigneusement pliés pour le transport.
Générez votre étiquette
Rendez-vous sur notre portail de retour en ligne munis de votre numéro de commande pour télécharger et imprimer votre étiquette de transport prépayée.
Déposez le colis
Déposez votre colis dans le point de retrait ou bureau de poste le plus proche de chez vous en conservant précieusement votre preuve de dépôt.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
