Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour des nuits de rêve avec Wopilo.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. La livraison en France métropolitaine prend généralement entre 2 et 4 jours ouvrés selon le transporteur choisi.
Puis-je tester mon oreiller avant de me décider ?
Oui, nous offrons une période d'essai de 30 nuits. Si votre oreiller Wopilo ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer gratuitement et nous vous rembourserons intégralement.
Où sont fabriqués les produits Wopilo ?
Tous nos oreillers et linges de lit sont conçus en France et fabriqués dans des ateliers familiaux possédant un savoir-faire d'exception, situés principalement en France et au Portugal.
Comment entretenir mon oreiller Wopilo ?
L'enveloppe de nos oreillers est lavable en machine à 40°C. Pour le cœur de l'oreiller, nous recommandons un lavage délicat ou un nettoyage professionnel pour préserver le gonflant des fibres.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Carte Bleue) ainsi que les règlements via PayPal. Vous pouvez également opter pour un paiement en 3 fois sans frais avec Alma.
Vos produits sont-ils certifiés écologiques ?
Absolument. Tous nos produits sont certifiés OEKO-TEX® Standard 100, ce qui garantit l'absence de substances nocives pour la santé et pour la peau.